jt9 Privacy Policy — আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

1ভূমিকা

এই Privacy Policy ("নীতি") বর্ণনা করে কীভাবে jt9 ("আমরা", "আমাদের") jt9.lat-এ ("প্ল্যাটফর্ম") jt9 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা বা ব্যবহার করা ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "খেলোয়াড়") ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ, শেয়ার এবং সুরক্ষা করে।

jt9 প্ল্যাটফর্মের একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো অংশ ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই Privacy Policy পড়েছেন এবং এখানে বর্ণিত হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।

2আমরা কোন ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি

jt9 একটি নিরাপদ, সম্মত এবং কার্যকরী গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে। আমরা যে ডেটা সংগ্রহ করি তার বিভাগগুলি নিচে বর্ণিত হয়েছে।

3আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করি

jt9 নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে। প্রতিটি ক্ষেত্রে, সংগ্রহ বলা উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে সীমাবদ্ধ।

• সরাসরি আপনার কাছ থেকে: যখন আপনি একটি jt9 অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করেন, আপনার খেলোয়াড় প্রোফাইল সম্পূর্ণ করেন, জমা বা উত্তোলন করেন, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন, বা একটি প্রচারমূলক যোগাযোগের প্রতিক্রিয়া জানান।
• আপনার ডিভাইস এবং ব্রাউজার থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে: IP ঠিকানা, ডিভাইস শনাক্তকারী, ব্রাউজারের ধরন এবং সেশন লগ সহ প্রযুক্তিগত ডেটা jt9.lat পরিদর্শন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।
• পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে: আপনি bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে লেনদেন করলে, সেই প্রদানকারীরা শুধুমাত্র আপনার jt9 অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ক্রেডিট বা ডেবিট করার উদ্দেশ্যে jt9-এর সাথে লেনদেনের নিশ্চিতকরণ ডেটা শেয়ার করে।
• গেম প্রদানকারীদের কাছ থেকে: সামগ্রিক গেমপ্লে ডেটা (খেলা রাউন্ড, ফলাফল, RTP ফলাফল) Pragmatic Play, Evolution Gaming এবং Spribe-এর মতো লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রদানকারীরা বিরোধ নিষ্পত্তি এবং প্ল্যাটফর্ম বিশ্লেষণের উদ্দেশ্যে শেয়ার করতে পারে।

4আমরা আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি

jt9 শুধুমাত্র নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে। নিচে বর্ণিতের বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি না নিয়ে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, প্রমাণীকরণ এবং ব্যবস্থাপনা: আপনার jt9 অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে, লগইনের সময় আপনার পরিচয় যাচাই করতে, আপনার খেলোয়াড় প্রোফাইল বজায় রাখতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্রক্রিয়া করতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে, সঠিক লেনদেনের রেকর্ড বজায় রাখতে এবং আমাদের আর্থিক প্রতিবেদন বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং এবং KYC সম্মতি: খেলোয়াড়ের বয়স যাচাই করতে (21+ প্রয়োজনীয়তা), সমস্যা জুয়ার সূচকগুলি পর্যবেক্ষণ করতে, জমার সীমা এবং স্ব-বর্জনের অনুরোধ প্রয়োগ করতে এবং গ্রাহক-জানুন বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।
• প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ: jt9 প্ল্যাটফর্মে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, অ্যাকাউন্ট জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, বোনাস অপব্যবহার এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত এবং প্রতিরোধ করতে।
• গ্রাহক সাপোর্ট: আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে, অ্যাকাউন্টের বিরোধ সমাধান করতে এবং আপনার jt9 অ্যাকাউন্ট বা প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।
• মার্কেটিং যোগাযোগ (ঐচ্ছিক): আপনাকে প্রচারমূলক অফার, বোনাস বিজ্ঞপ্তি এবং প্ল্যাটফর্ম আপডেট পাঠাতে — শুধুমাত্র যেখানে আপনি এই ধরনের যোগাযোগ পেতে অপ্ট ইন করেছেন। আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ যোগাযোগ করে অপ্ট আউট করতে পারেন।

5আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করা

jt9 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা শেয়ার করি, এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় পরিমাণে।

• পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী: শুধুমাত্র আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর সাথে লেনদেনের ডেটা শেয়ার করা হয়। এই প্রদানকারীরা চুক্তিগতভাবে শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করতে আবদ্ধ।
• গেম প্রদানকারী: বিরোধ নিষ্পত্তি এবং গেমের সততার উদ্দেশ্যে লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt এবং অন্যান্য) সাথে সামগ্রিক এবং বেনামী গেমিং কার্যকলাপ ডেটা শেয়ার করা হতে পারে।
• নিয়ন্ত্রক এবং আইনি কর্তৃপক্ষ: আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, আর্থিক বুদ্ধিমত্তা ইউনিট, বা অন্যান্য নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারি যেখানে আমরা আইনগতভাবে তা করতে বাধ্য, অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং তদন্তের সাথে সংযোগ সহ।
• পরিষেবা এবং প্রযুক্তি প্রদানকারী: jt9 সতর্কতার সাথে নির্বাচিত কয়েকটি তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী (হোস্টিং, অ্যানালিটিক্স এবং জালিয়াতি-সনাক্তকরণ প্ল্যাটফর্মের মতো) ব্যবহার করে যারা আমাদের পক্ষে এবং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে ডেটা প্রক্রিয়া করে।

6আমরা কতদিন আপনার ডেটা রাখি

jt9 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পাঁচ (5) বছর পরে পর্যন্ত রাখে, যদি না প্রযোজ্য আইন দ্বারা দীর্ঘ ধারণ সময়কাল প্রয়োজন হয়।

যখন ডেটা আর প্রয়োজন হয় না, jt9 নিরাপদে তা মুছে দেবে বা বেনামী করবে যাতে এটি আর আপনার সাথে ব্যক্তি হিসাবে যুক্ত না করা যায়। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করেন, jt9 ব্যক্তিগত মুছে দেওয়ার অনুরোধ অতিক্রম করে এমন কোনো আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে 30 ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে এই অনুরোধটি পালন করবে।

7আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষা করি

jt9 ডেটা নিরাপত্তার জন্য একটি স্তরযুক্ত পদ্ধতি প্রয়োগ করে। আপনার ডিভাইস এবং jt9.lat-এর মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা SSL (Secure Sockets Layer) প্রযুক্তি ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয় — বাংলাদেশের প্রধান ব্যাংক এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলির মতো একই মান।

jt9-এর মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটাতে অ্যাক্সেস সেই কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যাদের তাদের কাজের কার্যাবলী সম্পাদন করতে এটি প্রয়োজন। খেলোয়াড় ডেটাতে অ্যাক্সেসযোগ্য সমস্ত দলের সদস্যরা গোপনীয়তা বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে।

8কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

jt9 প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভ াবে কাজ করতে, আপনার খেলার সময় আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং সামগ্রিক প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিদর্শন বিশ্লেষণ করতে jt9.lat-এ কুকি এবং অনুরূপ হালকা ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

• প্রয়োজনীয় কুকি: এগুলি প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। তারা আপনার সেশনের সময় আপনাকে লগইন রাখে এবং আপনার ভাষা ও প্রদর্শন পছন্দ মনে রাখে। মূল প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ভাঙ্গা ছাড়া এই কুকিগুলি অক্ষম করা যাবে না।
• অ্যানালিটিক্স কুকি: এগুলি খেলোয়াড়রা কীভাবে jt9.lat নেভিগেট করেন সে সম্পর্কে বেনামী, সামগ্রিক ডেটা সংগ্রহ করে (যেমন কোন পেজগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয়, সেশন কতক্ষণ স্থায়ী হয়)। এই ডেটা jt9-কে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে সাহায্য করে।
• কুকি পরিচালনা: আপনি কুকি ব্লক বা মুছে দিতে আপনার মোবাইল ব্রাউজার কনফিগার করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি অক্ষম করলে আপনি jt9-এ লগইন এবং ব্যবহার করতে পারবেন না। আপনার মূল গেমিং অভিজ্ঞতা প্রভাবিত না করে অ্যানালিটিক্স কুকি ব্লক করা যেতে পারে।

9আপনার ডেটার অধিকার

একজন jt9 খেলোয়াড় হিসাবে, আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি সে বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি ব্যবহার করতে, [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

• 👁️

  অ্যাক্সেসের অধিকার

  আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ, লেনদেনের ইতিহাস এবং গেমিং কার্যকলাপের রেকর্ড সহ jt9 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপি অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

• ✏️

  সংশোধনের অধিকার

  আমরা আপনার সম্পর্কে যে কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তা সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার নিবন্ধিত নাম বা যোগাযোগের বিবরণ ভুল হয়, আপনি একটি আপডেটের অনুরোধ করতে পারেন।

• 🗑️

  মুছে দেওয়ার অধিকার

  আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে যেখানে jt9-এর এটি ধরে রাখার কোনো বৈধ আইনি বা চুক্তিগত কারণ নেই। দয়া করে মনে রাখবেন যে কিছু ডেটা (যেমন আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড) বৈধানিক সম্মতির জন্য রাখতে হবে।

• 🚫

  আপত্তি জানানোর অধিকার

  সরাসরি মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার বিষয়ে jt9-কে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার রয়েছে। আপনি jt9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার ক্ষমতায় কোনো প্রভাব ছাড়াই যেকোনো সময় [email protected]এ যোগাযোগ করে সমস্ত মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন।

• 📦

  ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার

  আপনার একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত এবং মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে jt9-কে প্রদান করা ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি পাওয়ার এবং প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে এই ডেটা অন্য পরিষেবা প্রদানকারীর কাছে প্রেরণের অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।

উপরে তালিকাভুক্ত অধিকারগুলির যেকোনোটি ব্যবহার করতে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ লিখিতভাবে jt9 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং আপনার অনুরোধের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।

10তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্ম এবং লিঙ্ক

jt9 প্ল্যাটফর্ম লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিও এবং প্রযুক্তি প্রদানকারীদের দ্বারা প্রদত্ত গেম এবং পরিষেবাগুলি একীভূত করে। jt9 সমস্ত তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের সতর্কতার সাথে পর্দা করলেও, jt9 এই স্বতন্ত্র প্রদানকারীদের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়।

jt9.lat-এ বাহ্যিক ওয়েবসাইটের লিঙ্ক নেই। প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সমস্ত নেভিগেশন jt9.lat-এর মধ্যে থাকে। এর মানে হলো যখন আপনি jt9 ব্যবহার করছেন, আপনাকে তৃতীয় পক্ষের ডোমেনে পুনর্নির্দেশ করা হচ্ছে না যেখানে আপনার জ্ঞান ছাড়াই একটি ভিন্ন গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে।

11শিশুদের গোপনীয়তা

jt9 কঠোরভাবে একটি 21+ প্ল্যাটফর্ম। প্ল্যাটফর্মটি 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নির্দেশিত নয় এবং তাদের দ্বারা ব্যবহারের উদ্দেশ্যে নয়। jt9 জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না।

12এই Privacy Policy-তে পরিবর্তন

আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্রযুক্তি, বা প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে jt9 সময়ে সময়ে এই Privacy Policy আপডেট করতে পারে। যখন বস্তুগত পরিবর্তন করা হয়, আমরা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সক্রিয় খেলোয়াড়দের অবহিত করব এবং এই পেজের শীর্ষে কার্যকর তারিখ আপডেট করব।

13যোগাযোগ করুন

এই Privacy Policy বা jt9 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সপ্তাহে 7 দিন, দিনে 24 ঘণ্টা উপলব্ধ।